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FAQS
BICICLETA
Quais são os documentos necessários para alugar uma bicicleta?
O que inclui o aluguer da bicicleta?
A bicicleta é coberta por seguro?
Não
Qual a idade mínima necessária para a participação de crianças?
Quais são as condições viárias do Porto para as bicicletas?
Os utilizadores das bicicletas no Porto têm a possibilidade de usufruir de um belo percurso lado a lado com o Rio Douro até à foz e estendendo-se pelas belas praias. Pode conhecer ruelas estreitas e calçadas antigas, e usufruir das ciclovias que as cidades dispõem bem como os belissimos parques naturais.
Como posso reservar as bicicletas para o meu passeio no Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Como posso fazer para prolongar o aluguer das bicicletas?
Se tiver algum problema mecânico com a bicicleta?
O uso de capacete é obrigatório?
Não
SCOOTER
Quais são os documentos necessários para alugar uma vespa/Scooter?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B até 125cc e tipo A para restante cilindrada conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 300€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer da vespa/Scooter?
A bicicleta é coberta por seguro?
Se eu não tiver experiência de condução de veículos de 2 rodas?
Onde posso estacionar a vespa/scooter no Porto?
Como posso reservar as bicicletas para o meu passeio no Porto?
Como é o procedimento do combustível?
Qual é a idade mínima para poder levar crianças na vespa/Scooter?
Onde começa o aluguer da Vespa/Scooter?
O que acontece em caso de contravenção?
Como posso reservar a vespa/scooter para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Se tiver algum problema mecânico com o vespa/scooter?
O uso de capacete é obrigatório?
Sim, o uso de capacete é obrigatório em toda a União Europeia. Fornecemos dois capacetes para cada vespa/scooter que deverão ser devolvidos no mesmo estado de conservação da altura da entrega.
CARRO
Quais são os documentos necessários para alugar um automóvel?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 500€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer de um automóvel?
Como é o procedimento do combustível?
A TT-3Ways fornece o automóvel com o depósito cheio e deve ser devolvido nas mesmas condições. Deverá abastecer sempre com gasolina 98 s/chumbo. Fornecemos o automóvel com o depósito cheio e pedimos que seja devolvido nas mesmas condições. No Porto há vários postos onde é possível abastecer sempre com gasolina 98 s/chumbo e requerem a adição de um lubrificante específico cedido pela TT-3Ways para mistura do combustível.
Qual é a idade mínima para poder transportar crianças no automóvel?
Onde começa o aluguer do automóvel?
O que acontece em caso de contravenção?
Caso transgredir o código de trânsito, deverá pagar a correspondente multa. Em caso de contravenção, seremos obrigados a transmitir os seus dados à Polícia, que enviará a documentação da contravenção diretamente na sua residência. O trabalho burocrático que envolverá o nosso departamento jurídico terá um custo de 25€ acrescida de iva de acordo com a legislação em vigor por cada contravenção. A multa será entregue pelo departamento da polícia para que seja efetuado o pagamento.
Como posso reservar a viatura para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Se tiver algum problema com o automóvel?
O uso de cintos de segurança é obrigatório?
Sim, o uso de cintos de segurança é obrigatório em toda a União Europeia.
BICICLETA
Quais são os documentos necessários para alugar uma bicicleta?
O que inclui o aluguer da bicicleta?
A bicicleta é coberta por seguro?
Não
Qual a idade mínima necessária para a participação de crianças?
Quais são as condições viárias do Porto para as bicicletas?
Os utilizadores das bicicletas no Porto têm a possibilidade de usufruir de um belo percurso lado a lado com o Rio Douro até à foz e estendendo-se pelas belas praias. Pode conhecer ruelas estreitas e calçadas antigas, e usufruir das ciclovias que as cidades dispõem bem como os belissimos parques naturais.
Como posso reservar as bicicletas para o meu passeio no Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Como posso fazer para prolongar o aluguer das bicicletas?
Se tiver algum problema mecânico com a bicicleta?
O uso de capacete é obrigatório?
Não
SCOOTER
Quais são os documentos necessários para alugar uma vespa/Scooter?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B até 125cc e tipo A para restante cilindrada conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 300€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer da vespa/Scooter?
A bicicleta é coberta por seguro?
Se eu não tiver experiência de condução de veículos de 2 rodas?
Onde posso estacionar a vespa/scooter no Porto?
Como posso reservar as bicicletas para o meu passeio no Porto?
Como é o procedimento do combustível?
Qual é a idade mínima para poder levar crianças na vespa/Scooter?
Onde começa o aluguer da Vespa/Scooter?
O que acontece em caso de contravenção?
Como posso reservar a vespa/scooter para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Se tiver algum problema mecânico com o vespa/scooter?
O uso de capacete é obrigatório?
Sim, o uso de capacete é obrigatório em toda a União Europeia. Fornecemos dois capacetes para cada vespa/scooter que deverão ser devolvidos no mesmo estado de conservação da altura da entrega.
CARRO
Quais são os documentos necessários para alugar um automóvel?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 500€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer de um automóvel?
Como é o procedimento do combustível?
A TT-3Ways fornece o automóvel com o depósito cheio e deve ser devolvido nas mesmas condições. Deverá abastecer sempre com gasolina 98 s/chumbo. Fornecemos o automóvel com o depósito cheio e pedimos que seja devolvido nas mesmas condições. No Porto há vários postos onde é possível abastecer sempre com gasolina 98 s/chumbo e requerem a adição de um lubrificante específico cedido pela TT-3Ways para mistura do combustível.
Qual é a idade mínima para poder transportar crianças no automóvel?
Onde começa o aluguer do automóvel?
O que acontece em caso de contravenção?
Caso transgredir o código de trânsito, deverá pagar a correspondente multa. Em caso de contravenção, seremos obrigados a transmitir os seus dados à Polícia, que enviará a documentação da contravenção diretamente na sua residência. O trabalho burocrático que envolverá o nosso departamento jurídico terá um custo de 25€ acrescida de iva de acordo com a legislação em vigor por cada contravenção. A multa será entregue pelo departamento da polícia para que seja efetuado o pagamento.
Como posso reservar a viatura para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Se tiver algum problema com o automóvel?
O uso de cintos de segurança é obrigatório?
Sim, o uso de cintos de segurança é obrigatório em toda a União Europeia.
VÉLOS
Quels sont les documents nécessaires pour louer un vélo?
Cela inclut la location du vélo?
La TT-3ways fournit un verrou, un casque et une assistance en cas de problème.
Le vélo est couvert par une assurance?
NON.
Quel est l’âge minimum requis pour la participation des enfants?
Quelles sont les conditions de la route de Porto à vélos?
Les utilisateurs de vélos dans le port ont la possibilité de profiter d’une belle route à côté du fleuve Douro à la bouche et l’extension des belles plages. Vous pouvez rencontrer des rues étroites et ses vieux trottoirs et profiter des pistes cyclables que les villes ont aussi bien que les beaux parcs naturels.
Comment puis-je réserver les vélos pour ma promenade à Porto?
Puis-je annuler ma réservation?
Oui, il est possible d’annuler une réservation avec 48 heures avant le début de la période de location. Dans ces cas, seulement il sera facturé 10% du montant déjà déposé et le reste sera retourné
Comment puis-je faire pour prolonger la location de vélos?
Si vous avez un problème mécanique avec le vélo?
Le port d’un casque est obligatoire?
Non.
SCOOTER
Quels sont les documents nécessaires pour louer un scooter / scooter?
Présentation de l’identification, document de licence (type B et de type A jusqu’à la capacité du moteur 125cc au repos comme les normes européennes) de conduite et une carte de crédit en garantie qui bloquent l’importance de 300 €. La licence client délivré par un pays en dehors de la Communauté européenne, louer une voiture doit afficher, en même temps que la licence appropriée dans la période de validité, également l’autorisation internationale.
Cela inclut la location de scooter / scooter?
Si je n’ai pas l’expérience de conduite de deux-roues?
Où puis-je garer le scooter / scooter à Porto?
Comment est la procédure de carburant?
TT-3 Ways fournit à la voiture un dépôt complet et doit être retourné dans le même état. Vous devez toujours fournir de l'essence 98 s / plomb avec Citroën 2CV et du diesel avec Fiat 500X.
Quel est l’âge minimum pour emmener les enfants sur le scooter / scooter?
D’où vient la location de Vespa / Scooter?
Qu’arrive-t-en cas de méfait?
Si transgressent le code de la route, vous devez payer l’amende correspondante. En cas de violation, nous serons obligés de transmettre leurs données à la police, qui enverra la documentation de méfait directement à sa résidence. Les formalités administratives qui impliquent notre service juridique coûte 25 € plus TVA conformément à la législation en vigueur pour chaque délit. L’amende sera délivré par le service de police auquel le paiement est effectué.
Comment puis-je réserver le scooter / scooter pour mon tour du Port?
Puis-je annuler ma réservation?
Oui, il est possible d’annuler une réservation avec 48 heures avant le début de la période de location. Dans ces cas, seulement il sera facturé 10% du montant déjà déposé et le reste sera retourné.
Si vous avez un problème mécanique avec le scooter / scooter?
Le port d’un casque est obligatoire?
Oui, le casque est obligatoire dans toute l’Union européenne. Nous fournissons deux casques pour chaque scooter / scooter à retourner dans le même état de réparation du délai de livraison.
CAR
Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture?
Présentation de l’identification, la conduite document de licence (type B selon les normes européennes) et une carte de crédit en garantie qui bloquent l’importance de 500 €. La licence client délivré par un pays en dehors de la Communauté européenne, louer une voiture doit afficher, en même temps que la licence appropriée dans la période de validité, également l’autorisation internationale.
Cela inclut la location d’une voiture?
Comment est la procédure de carburant?
La TT-3ways fournit la voiture avec un réservoir plein et doivent être retournés dans le même état. Vous devriez toujours plein d’essence 98 s / plomb. Nous fournissons la voiture avec un réservoir plein et a demandé à retourner dans les mêmes conditions. Dans le port de plusieurs stations où il est possible de fournir toujours la station 98 s / plomb et nécessitent l’ajout d’un lubrifiant spécifique donné par mélange TT-carburant 3ways.
Quel est l’âge minimum pour pouvoir transporter les enfants dans la voiture?
D’où vient la location de la voiture?
Qu’arrive-t-en cas de méfait?
Si transgressent le code de la route, vous devez payer l’amende correspondante. En cas de violation, nous serons obligés de transmettre leurs données à la police, qui enverra la documentation de méfait directement à sa résidence. Les formalités administratives qui impliquent notre service juridique coûte 25 € plus TVA conformément à la législation en vigueur pour chaque délit. L’amende sera délivré par le service de police auquel le paiement est effectué.
Comment puis-je réserver une voiture pour mon tour du Port?
Puis-je annuler ma réservation?
Oui, il est possible d’annuler une réservation avec 48 heures avant le début de la période de location. Dans ces cas, seulement il sera facturé 10% du montant déjà déposé et le reste sera retourné.
Si vous avez un problème avec la voiture?
L’utilisation des ceintures de sécurité est obligatoire?
Oui, l’utilisation des ceintures de sécurité est obligatoire dans toute l’Union européenne.
BICICLETA
Quais são os documentos necessários para alugar uma bicicleta?
O que inclui o aluguer da bicicleta?
A bicicleta é coberta por seguro?
Não
Qual a idade mínima necessária para a participação de crianças?
Quais são as condições viárias do Porto para as bicicletas?
Os utilizadores das bicicletas no Porto têm a possibilidade de usufruir de um belo percurso lado a lado com o Rio Douro até à foz e estendendo-se pelas belas praias. Pode conhecer ruelas estreitas e calçadas antigas, e usufruir das ciclovias que as cidades dispõem bem como os belissimos parques naturais.
Como posso reservar as bicicletas para o meu passeio no Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Como posso fazer para prolongar o aluguer das bicicletas?
Se tiver algum problema mecânico com a bicicleta?
O uso de capacete é obrigatório?
Não
SCOOTER
Quais são os documentos necessários para alugar uma vespa/Scooter?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B até 125cc e tipo A para restante cilindrada conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 300€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer da vespa/Scooter?
Se eu não tiver experiência de condução de veículos de 2 rodas?
Onde posso estacionar a vespa/scooter no Porto?
Como é o procedimento do combustível?
Qual é a idade mínima para poder levar crianças na vespa/Scooter?
Onde começa o aluguer da Vespa/Scooter?
O que acontece em caso de contravenção?
Como posso reservar a vespa/scooter para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Se tiver algum problema mecânico com o vespa/scooter?
O uso de capacete é obrigatório?
Sim, o uso de capacete é obrigatório em toda a União Europeia. Fornecemos dois capacetes para cada vespa/scooter que deverão ser devolvidos no mesmo estado de conservação da altura da entrega.
CARRO
Quais são os documentos necessários para alugar um automóvel?
Apresentação do documento de identificação, documento de habilitação de condução (tipo B conforme normativa europeia) e de um cartão de crédito como garantia, sobre o qual bloqueamos a importância de 500€. O cliente com habilitação expedida por um País não pertencente à Comunidade Europeia, para alugar a viatura deverá exibir, junto com a própria habilitação dentro do período de validade, também a permissão internacional.
O que inclui o aluguer de um automóvel?
Como é o procedimento do combustível?
A TT-3Ways fornece o automóvel com o depósito cheio e deve ser devolvido nas mesmas condições. Deverá abastecer sempre com gasolina 98 s/chumbo o Citroen 2CV e gasóleo o Fiat 500X.
Qual é a idade mínima para poder transportar crianças no automóvel?
Onde começa o aluguer do automóvel?
O que acontece em caso de contravenção?
Caso transgredir o código de trânsito, deverá pagar a correspondente multa. Em caso de contravenção, seremos obrigados a transmitir os seus dados à Polícia, que enviará a documentação da contravenção diretamente na sua residência. O trabalho burocrático que envolverá o nosso departamento jurídico terá um custo de 25€ acrescida de iva de acordo com a legislação em vigor por cada contravenção. A multa será entregue pelo departamento da polícia para que seja efetuado o pagamento.
Como posso reservar a viatura para o meu passeio pelo Porto?
Posso cancelar a minha reserva?
Sim, é possível fazer o cancelamento de uma reserva com uma antecedência de 48 horas do início do período do aluguer. Nestes casos, será debitado apenas 10% do valor já depositado e o restante valor será devolvido.
Se tiver algum problema com o automóvel?
O uso de cintos de segurança é obrigatório?
Sim, o uso de cintos de segurança é obrigatório em toda a União Europeia.
BIKE
What documents do I need to rent a bicycle?
In order to rent a bicycle, an ID card number and a credit card are required to secure a deposit of 50 euros for normal bicycles and 100 euros for electric bikes.
Is the bicycle covered by insurance?
No.
How can I reserve the bikes for my ride in Porto?
You can book your bikes on the TT-3Ways website by sending us an email or at our store.
What does bike rental include?
The TT-3ways provides a padlock, helmets, and assistance in case of problems.
What are the road conditions of Porto for bicycles?
The users of bicycles in Porto have the possibility of enjoying a beautiful route side by side with the Douro River up to the mouth and extending along the beautiful beaches. You can see narrow alleys and ancient sidewalks, and enjoy the cycle paths that the cities have as well as the beautiful nature parks.
May I cancel my reservation?
Yes, it is possible to cancel a reservation 48 hours before the start of the rental period. In these cases, only 10% of the amount already deposited will be charged and the remaining amount will be refunded.
How can I extend the rental of bicycles?
To extend the rental you should contact the store and communicate the new delivery date.
If you have a mechanical problem with the bike?
Within opening hours we are ready to assist. You should contact us.
Is it required to wear a helmet?
No, it is not.
SCOOTER
What are the documents needed to rent a scooter / vespa?
Presentation of the identification document, driving license (type B up to 125cc and type A for remaining displacement according to European regulations) and a credit card as guarantee, about which we blocked the amount of € 300. The customer with a license issued by a country not belonging to the European Community, to rent the car must, along with the qualification itself within the period of validity, also show the international permit.
What does scooter rental include?
The Vespa / Scooter rental includes a padlock, raincoats, gloves and helmets. All vehicles are covered by civil liability insurance.
If I do not have experience driving 2 wheel vehicles?
Without experience the chances of accident or cause one are greater. So you should always consider whether you should take the risk.
Where can I park the scooter / scooter in Porto?
In Porto there are several free parking lots reserved for motorcycles.
How is the fuel procedure?
The TT-3Ways provides scooter / scooter with full tank and must be returned under the same conditions. You should always supply the scooters and vespas with gasoline 95/ lead.
What is the minimum age to take children on Scooter / Vespa?
The age allowed by law.
Where does Vespa / Scooter hire start?
You can start the rental at the TT-3Ways store and deliver it to the same location within opening hours.
What happens in case of contravention?
If you violate the traffic code, you must pay the corresponding fine. In case of contravention, we will be obliged to transmit your data to the Police, who will send the documentation of the contravention directly to your residence. The bureaucratic work that will involve our legal department will have a cost of € 25 plus VAT according to the legislation in force for each contravention. The fine will be handed over by the police department for payment to be made.
How can I book a scooter / vespa for my ride in Porto?
You can book the wasp on the TT-3ways website by sending us an email or at our store.
May I cancel my reservation?
If you have a mechanical problem with the scooter?
Within opening hours we are ready to assist. You should contact us.
Is it required to wear a helmet?
Yes, helmet use is mandatory throughout the European Union. We provide two helmets for each vespa / scooter that must be returned in the same state of conservation at the time of delivery
CAR
What documents do you need to rent a car?
Presentation of the identification document, driving license (type B according to European regulations) and a credit card as guarantee, on which we block the amount of € 500. The customer with a license issued by a country not belonging to the European Community, to rent the car must, along with the qualification itself within the period of validity, also show the international permit.
What does the rental of a car include?
All vehicles are covered by civil liability insurance.
How is the fuel procedure?
TT-3 Ways provides the car with a full deposit and must be returned in the same condition. You should always supply 98 s / lead petrol with Citroen 2CV and diesel with Fiat 500X.
What is the minimum age for transporting children in the car?
The age allowed by law, without high chair.
Where does the car start?
You can start the rental at the TT-3Ways store and deliver it to the same location within opening hours.
What happens in case of contravention?
If you violate the traffic code, you must pay the corresponding fine. In case of contravention, we will be obliged to transmit your data to the Police, who will send the documentation of the contravention directly to your residence. The bureaucratic work that will involve our legal department will have a cost of € 25 plus VAT according to the legislation in force for each contravention. The fine will be handed over by the police department for payment to be made.
How can I book the car for my Porto tour?
You can book your car on the TT-3ways website by sending us an email or at our store.
May I cancel my reservation?
Yes, it is possible to cancel a reservation 48 hours before the start of the rental period. In these cases, only 10% of the amount already deposited will be charged and the remaining amount will be refunded.
If you have a problem with the car?
Within opening hours we are ready to assist. You should contact us.
Is it required to use seat belts?
Yes, the use of seat belts is mandatory throughout the European Union.